In queste ultime due settimane ho avuto la sfortuna di mandare in assistenza ben 3 prodotti Iomega IX2-200, mi si e’ rotto un disco al mio IX4-200d ed un IX2-200 non ne voleva sapere di partire ma essendo fuori garanzia  ho potuto fare poco con i tecnici Iomega.

Da questa esperienza ho imparato due cose :

  • Non mi piacciono piu’ i prodotti Iomega …
  • Adesso so come ripristinare il firmware di un IX2-200

La seconda cosa che ho imparato infatti e’ l’argomento principale di questo articolo.

Il problema dell’IX2-200, quello che non voleva partire era infatti che i dischi si erano rotti e all’accensione si sentiva il classico clank sordo, il led bianco cominciava a lampeggiare velocemente e l’unita’ non veniva riconosciuta in rete.

Il sistema operativo che a questo punto non so se per furbizia o per necessita’ tecnica e’ stato messo in una partizione da 2Gb in testa agli hard disk che non partivano quindi non veniva semplicemente caricato.

Ora, posso capire che per velocizzare l’OS o per risparmiare in qualche chip di memoria si adotti l’HDD per il firmware del NAS ma in caso di malfunzionamento di entrambi i dischi ci deve essere una soluzione di ripristino.

Sul sito ufficiale IOMEGA non c’e’ nulla che aiuta a ripristinare il firmware di un NAS con entrambi i dischi rotti e dal supporto tecnico in pratica mi hanno detto ciccia.

Se per caso abbiamo deciso di fare un upgrade dei dischi, che ne so da 1tb a 2tb non possiamo farlo perche’ sempre il sistema operativo e’ montato sulla prima partizione del disco e non vi sono procedure ufficiali.

Questa cosa non e’ accettabile, se scade la garanzia del prodotto dobbiamo sperare che MAI si rompano i dischi simultaneamente altrimenti non c’e’ modo ufficiale di rimettere su il NAS.

Spulciando la rete ho scovato questo workaround che ha funzionato …

Di cosa abbiamo bisogno

  • Firmware decriptato ix2-200 Cloud Edition Firmware 3.1.12.47838 scaricabile da SendSpace o RapidShare*
  • Penna USB con 2Gb ed un indicatore LED di funzionamento **
  • Adattatore SATA / USB
  • Stuzzicadenti ***
Come si procede
  • Se state montando dischi nuovi magari di dimensioni maggiori e’ tutto okay. Diversamente dovete cancellare le partizioni presenti sugli Hard Disk (utilizzate un adattatore SATA / USB) ed uno dei tanti software per la gestione delle partizioni
  • Inserite nuovamente i dischi negli alloggiamenti 1 e 2
Preparazione Penna USB
  • Formattare la USB Pen Fat32 (anche la formattazione veloce va bene).
  • Creare sulla USB Pen una cartella chiamata emctools all’interno della quale bisogna creare una cartella chiamata ix2-200d_images (avete quindi un percorso assoluto del tipo x:\emctools\ix2-200d_images)
  • Copiare il file ix2-boot.tgz scaricato nella cartella ix2-200d_images
Aggiornamento Firmware
  • Se accesa, spegnete l’unita’.
  • Scollegare il cavo ethernet
  • Inserire la USB Pen in una porta USB
  • Inserire lo stuzzicadenti nel foro reset
  • Inserire lo spinotto di alimentazione
  • A questo punto si accende il NAS, dopo pochi secondi si accende il led bianco che comincia a lampeggiare. Dopo circa 30 secondi si sente il rumore degli HDD che partono, continuando a premere il reset aspettare circa 1 minuto finche il led bianco rimane fermo.
  • Aspettare finche il led della penna USB comincia a lampeggiare e rilasciare il tasto reset. Il NAS comincera’ la fase di decompressione dell’immagine del firmware e successivamente la installera’ sugli HDD. Fatto questo il sistema si spegne automaticamente.
Post aggiornamento
  • Scollegare la USB Pen
  • Ricollegare il cavo ethernet
  • Riaccendere il NAS
  • All’accensione il NAS parte con la ricostruzione del RAID che impiega parecchio tempo ma comunque la GUI deve essere raggiungibile via browser. Qualora questo non fosse possibile bisogna cancellare il contenuto della cartella x:\emctools\ix2-200d_images\temp e ripetere l’operazione di aggiornamento firmware.

A me l’operazione di aggiornamento e’ andata a buon fine alla prima prova, dopo aver riavviato il NAS ed aspettato che ricostruisse il raid ho scaricato l’ultima versione del firmware ed ho proceduto con l’aggiornamento.

Risultato finale

Ho un nas perfettamente funzionante con dischi di capacita’ doppia rispetto al modello originale (ho usato 2 x WD20EFRX da 2tb) ed ho la nuova versione del fimware (attualmente versione 3.2.6.21659).

Link fonte originale : Upgrading Iomega ix2-200 to Cloud Edition

Written by Alberico Schiappa

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This article has 189 comments

  1. Alberico Schiappa Reply

    Io posso aiutarti, visto che avete comprato due HDD da 6TB che non costano poco posso suggerirti di compare anche un QNAP TS-231P2 o un Synology DS218+.
    Non vederla come una critica sterile ma equipaggiare quel ferro vecchio ed ormai inutile (Iomega) di due dischi di generosa capacita’ c’e’ a mio avviso un problema di fondo molto piu’ serio da prendere in considerazione: il supporto in caso di problemi.

  2. Alessio Reply

    Ciao Ragazzi, capisco che e’ vecchio come TOPIC solo mi serve un aiutino.
    In Azienda avevamo questo vecchio Iomega (sostituito da un Nas Buffalo).
    Ora per fare delle copie abbiamo deciso di comprare due HDD da 6TB e installarli su questo maledetto Iomega. Seguo la procedura, l’unica cosa che non riporta e’ il led bianco che lampeggia sempre. Pero’ gli HDD partono e sempre che funzioni.
    Dopo aver fatto tutta la procedura, attacco Il Nas alla rete aziendale, ma quando inserisco l’indirizzo IP non me lo trova…. Qualcuno puo’ aiutarmi?? Grazie mille

  3. Gabriele Reply

    Ciao,

    Fantastico…..grazie mille…..con questa procedura sono riuscito a far ripartire il nas oramai fermo da tempo.
    Chiedo se per caso qualcuno ha il tgz del firmware 3.3.2, senza il quale non posso aggiornare alla 4.1 il nas

  4. Carlo Reply

    Ciao,
    so che questo post e’ un po’ vecchiotto, ma volevo solo ringraziarti perche’ seguendolo sono riuscito a “recuperare” un NAS Iomega di un amico.
    Ho seguito le tue istruzioni ed e’ andato tutto, al primo colpo.
    Quindi complimenti per la guida dettagliata e precisa. :-)

  5. sergio Reply

    Buongiorno Alberico, complimenti per il blog.
    Ho un iomega storecenter IX2 con 2 dischi da 1 tb cadauno in raid mirror.
    Si e’ rotto il disco 2, fortunatamente il nas continua a funzionare “con la spia rossa accesa” e mi sembra di non aver perso dati. Non essendo esperto mi sono venuti alcuni dubbi: il disco rotto e’ un seagate sata II da 1 TB 5900 rpm, posso metterci un disco sata III 7200 rpm che lo pago meno? – devo cercare dischi con specifiche particolari? -devo aggiornare il firmware per forza? – a parte un backup, prima di fare la sostituzione devo prendere accorgimenti particolari?
    Grazie

    • alberico schiappa Reply

      Tendenzialmente non dovrebbero esserci problemi con un disco da 7200rpm anche se sarebbe opportuno avere dischi uguali per cui se metti uno da 7200 ti consiglierei una volta ricostruito il raid di smontare l’altro riaccendere il dispositivo cosi si arrabbia che manca un disco, rispegnerlo e mettere un altro disco da 7200. Io normalmente nei NAS (uso ormai QNAP da diversi anni dopo le brutte esperienze avute con gli IOMEGA) metto WD RED a 5400rpm che sono stati fatti apposta per i NAS. Sono a bassa rotazione in modo da consumare poco e “si spera” rompersi solo nel lungo periodo. Finora non ho avuto particolari problemi. Aggiornare il firmware sarebbe cosa buona e giusta ma se hai un disco a 5900 ed uno a 7200 gia’ ce n’e’ di differenza, poco importa il firmware :)

  6. baudo Reply

    ciao e grazie per qualsiasi tipo di aiuto in ogni caso, forse ho già scritto nel forum ma siccome non vedo il messaggio (in approvazione??) e sto rimbalzando da un forum all’altro da alcuni gioni e letteralmente impazzendo riscrivo brevemente cio’ di cui avrei bisogno, se fosse possibile: un LINK funzionante oppure una spedizione (che so, con Filetrasfer) del firmware poiche’ il [Firmware decriptato ix2-200 Cloud Edition Firmware 3.1.12.47838] di cui si parla sopra non e’ piu’ scaricabile da quei link segnalati.. mi basterebbe questo, poi continuero’ ad impazzire con il mo nas, se va bene altrimenti lo uso come fermaporte, dato che e’ robusto.. hehe
    Grazie infinite e comunque complimenti a tutti per la pazienza e in futuro.. –> qnap!!!
    :_)))

  7. baudo Reply

    grazie dell’articolo, l’unico che forse possa davvero darmi una mano poiche’ ho un problema analogo pure io con l’IX2-200 che comunque non ricomprerei piu’ neanche me lo regalassero, ovviamente soluzioni migliori tipo QNAP..
    Comunque, il problema e’ che non riesco a trovare dai link un Firmware decriptato ix2-200 Cloud Edition Firmware 3.1.12.47838 o simile, hai per caso un altro link oppure si puo’ spedire, che so, via File Transfer?
    Grazie per l’aiuto

  8. shado Reply

    Una domanda……sai per caso se e’ possibile formattare i dischi dell’ x2 in formato ext3 linux ?!?
    Il problema che ho avuto modo di notare presso un cliente, e’ che non accetta la modifica del creatore del file.
    Da linux se utilizzi cp -av ti porti dietro i permessi e soprattutto il creatore del file, essendo formattati in ntfs cio’ non avviene e dà delle scoccianti warning.
    Ti ringrazio per l’eventuale risposta

    • alberico schiappa Reply

      Ciao, come accennato in diverse risposte per me il brand Iomega e’ ormai morto e sepolto. Se “per caso” si riesce a ripristinare la funzionalita’ di un IX2 attraverso questa procedura io mi riterrei gia’ fortunato di poter utilizzare un pezzo di ferro per un altro periodo di tempo. Rimango dell’idea che ormai un prodotto di oltre 5 anni possa andare in pensione … nel tempo ho approcciato a QNAP che ti assicuro sono delle soluzioni bellissime. Nel frattempo puoi comunque utilizzare il NAS iomega. I miei sono ormai tutti rotti, anzi c’e’ ancora un Buffalo Terastation che si ostina a non morire ma che mi da un sacco di noie …

  9. Antonio De Curtis Reply

    Procedura descritta perfettamente e di facile esecuzione
    Ho cosi’ recuperato una unità ix2-200 con 2 HDD guasti.
    Ora funziona benissimo.
    Grazie !

  10. aurelio Reply

    Ciao a tutti, provo con firmware a far ripartire 4 nas ix2 dati per morti. se volete e mi dite come fare ho un ix4 stor centre pro funzionante dal quale tirare fuori il sistema se a qualcuno puo’ essere utile.

    • alberico schiappa Reply

      La procedura sopra descritta e’ stata piu’ volte utilizzata con successo … io sinceramente dopo anni e rotture varie alla fine ho buttato 2 IX-2 1 IX-4 che avevo ed ora sono un felicissimo possessore di QNAP … se vuoi divertirti o innervosirti segui la procedura oppure portali al centro smaltimento piu’ vicino :)

      Non vorrei sbagliarmi (probabile pero’) ma con lo stesso firmware di questo articolo ho fatto ripartire un IX-4 tempo fa …

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