Come aggiornare a Cloud Edition o riparare un NAS Iomega IX2-200
In queste ultime due settimane ho avuto la sfortuna di mandare in assistenza ben 3 prodotti Iomega IX2-200, mi si e’ rotto un disco al mio IX4-200d ed un IX2-200 non ne voleva sapere di partire ma essendo fuori garanzia ho potuto fare poco con i tecnici Iomega.
Da questa esperienza ho imparato due cose :
- Non mi piacciono piu’ i prodotti Iomega …
- Adesso so come ripristinare il firmware di un IX2-200
La seconda cosa che ho imparato infatti e’ l’argomento principale di questo articolo.
Il problema dell’IX2-200, quello che non voleva partire era infatti che i dischi si erano rotti e all’accensione si sentiva il classico clank sordo, il led bianco cominciava a lampeggiare velocemente e l’unita’ non veniva riconosciuta in rete.
Il sistema operativo che a questo punto non so se per furbizia o per necessita’ tecnica e’ stato messo in una partizione da 2Gb in testa agli hard disk che non partivano quindi non veniva semplicemente caricato.
Ora, posso capire che per velocizzare l’OS o per risparmiare in qualche chip di memoria si adotti l’HDD per il firmware del NAS ma in caso di malfunzionamento di entrambi i dischi ci deve essere una soluzione di ripristino.
Sul sito ufficiale IOMEGA non c’e’ nulla che aiuta a ripristinare il firmware di un NAS con entrambi i dischi rotti e dal supporto tecnico in pratica mi hanno detto ciccia.
Se per caso abbiamo deciso di fare un upgrade dei dischi, che ne so da 1tb a 2tb non possiamo farlo perche’ sempre il sistema operativo e’ montato sulla prima partizione del disco e non vi sono procedure ufficiali.
Questa cosa non e’ accettabile, se scade la garanzia del prodotto dobbiamo sperare che MAI si rompano i dischi simultaneamente altrimenti non c’e’ modo ufficiale di rimettere su il NAS.
Spulciando la rete ho scovato questo workaround che ha funzionato …
Di cosa abbiamo bisogno
- Firmware decriptato ix2-200 Cloud Edition Firmware 3.1.12.47838 scaricabile da SendSpace o
RapidShare* - Penna USB con 2Gb ed un indicatore LED di funzionamento **
- Adattatore SATA / USB
- Stuzzicadenti ***
- Se state montando dischi nuovi magari di dimensioni maggiori e’ tutto okay. Diversamente dovete cancellare le partizioni presenti sugli Hard Disk (utilizzate un adattatore SATA / USB) ed uno dei tanti software per la gestione delle partizioni
- Inserite nuovamente i dischi negli alloggiamenti 1 e 2
- Formattare la USB Pen Fat32 (anche la formattazione veloce va bene).
- Creare sulla USB Pen una cartella chiamata emctools all’interno della quale bisogna creare una cartella chiamata ix2-200d_images (avete quindi un percorso assoluto del tipo x:\emctools\ix2-200d_images)
- Copiare il file ix2-boot.tgz scaricato nella cartella ix2-200d_images
- Se accesa, spegnete l’unita’.
- Scollegare il cavo ethernet
- Inserire la USB Pen in una porta USB
- Inserire lo stuzzicadenti nel foro reset
- Inserire lo spinotto di alimentazione
- A questo punto si accende il NAS, dopo pochi secondi si accende il led bianco che comincia a lampeggiare. Dopo circa 30 secondi si sente il rumore degli HDD che partono, continuando a premere il reset aspettare circa 1 minuto finche il led bianco rimane fermo.
- Aspettare finche il led della penna USB comincia a lampeggiare e rilasciare il tasto reset. Il NAS comincera’ la fase di decompressione dell’immagine del firmware e successivamente la installera’ sugli HDD. Fatto questo il sistema si spegne automaticamente.
- Scollegare la USB Pen
- Ricollegare il cavo ethernet
- Riaccendere il NAS
- All’accensione il NAS parte con la ricostruzione del RAID che impiega parecchio tempo ma comunque la GUI deve essere raggiungibile via browser. Qualora questo non fosse possibile bisogna cancellare il contenuto della cartella x:\emctools\ix2-200d_images\temp e ripetere l’operazione di aggiornamento firmware.
A me l’operazione di aggiornamento e’ andata a buon fine alla prima prova, dopo aver riavviato il NAS ed aspettato che ricostruisse il raid ho scaricato l’ultima versione del firmware ed ho proceduto con l’aggiornamento.
Risultato finale
Ho un nas perfettamente funzionante con dischi di capacita’ doppia rispetto al modello originale (ho usato 2 x WD20EFRX da 2tb) ed ho la nuova versione del fimware (attualmente versione 3.2.6.21659).
Link fonte originale : Upgrading Iomega ix2-200 to Cloud Edition
buongiorno Alberico, ho da poco installato un QNAP al posto del deceduto NAS Iomega di cui sopra ed effettivamente il sw e’ di un altro pianeta e sono contentissimo per ora…ma pur attivando l’opzione per mettere i dischi in stand-by dopo 5 minuti io vedo i led sempre accesi nonostante nessuno acceda la sistema…ti risulta ? grazie per l’attenzione
Non saprei dirti, non ho un QNAP a portata di mano e sinceramente non ho mai attivato lo stand-by su un NAS. Comunque 5 minuti mi sembra un pochinino troppo poco come tempo. Se non vi sono altre segnalazioni dal sistema posso solo immaginare che la lucina lampeggi perche’ c’e’ attivita’ (anche semplice controllo) sulla porta SATA che non necessariamente vuol dire che il disco e’ in funzione.
Salve, nel famigerato ix2-200 ho dovuto sostituire un disco con uno uguale per giri e capacità , ma non lo stesso perche’ il seagate St32000542AS non si trova piu’ in commercio. Ho aggiornato il firmware come indicato nel sito, tutto bene. Ma adesso effettua la ricostruzione dei dati in continuazione, appena finita ricomincia a ricostruire. Cosa puo’ essere, il disco nuovo e’ già danneggiato?
Non credo, se hai dati sopra spostali, azzera tutte le partizioni dei dischi magari da un pc e riprova … Anche io ho un HDD diverso dall’altro in uno dei miei IX2 (ne ho 2) e non ci sono problemi, anzi uno dei due e’ pure a 7200prm
ti ringrazio per la risposta, ulteriore quesito: i dischi vanno formattati prima di inserirli?
Guarda, in teoria non dovrebbe neanche servire cancellare le partizioni perche’ con il ripristino dovrebbe azzerarli in autonomia ma ti consiglio di farlo a manina. Formattarli non ha senso, cancella tutte le partizioni e lascia che il sistema le rigeneri.
Salve, io ho un ix2-200 Cloud Edition dove sono morti tutti e due i dischi e ho provato a fare girare le procedura, pero’ secondo me non inizia neanche la decompressione….questa procedure ve bene anche per ix2-200 Cluod edition o bisogna fare qualche cosa di diverso?
Grazie
Io l’ho fatta su un IX2-200 NON cloud edition ed ha funzionato tranquillamente … Prova piu’ volte perche’ alla prima non funziona sempre e presta attenzione alle cartelle. In alcuni casi bisogna decomprimere il file nella cartella temp vegli gli altri commenti …
se nel testo virgolettato c’erano troppe parolacce per cui e’ stato omesso, posso ripostare il tutto con parole polically correct…
Caro Alberico,
ti posto quanto avevo scritto ai ns sistemisti che ci avevano fatto acquistare un nas Iomega StorCenter ix4-200d, a seguito di un classico messaggio di errore ricevuto dal nas per un disco danneggiato:
<>
e inoltre:
<>
Questo accadeva l’altro giorno, prima di leggere il tuo blog , che ora mi fa sentire meno solo… in pratica sono perfettamente in linea con te e molti altri utenti gabbati da questo marchio scadente.
ciao e grazie
… sinceramente ho trovato la pace con QNAP, non so se dopo l’acquisizione da parte di Lenovo qualcosa e’ cambiato in casa Iomega ma tanto io ormai non ci penso piu :)
Buongiorno Alberico,
Ho seguito la procedura per effettuare l’upgrade con 2 HDD da 2TB segate barracuda al posto dei 2 da 1 TB segate originari( di cui uno rotto). Dopo innumerevoli tentativi e problemi sono riuscito a portare a termine l’operazione (ho notato che dopo il primo tentativo di ripristino da usb, se devo procedere con un secondo ripristino, e’ necessario rinominare il percorso \emctools\ix2-200d_images in \emctools\ix2-200_images senza quindi la d. In sostanza il consiglio e’ quello di creare all’interno della cartella emctools due sottocartelle ix2-200 nominate rispettivamente una con e una senza la d, cosi’ all’occorrenza il nas si prende quella del percorso che piu’ gli piace :-) sulla base dell’ultimo percorso da lui utilizzato)
Vengo ora al mio problema, ho provato ad aggiornare il firmware versione 3.2.8 ed ora che e’ uscito anche alla versione odierna 3.2.10. Il problema e’ che dopo tali aggiornamenti, alcune applicazioni non fanno vedere all’interno delle varie interfacce, i pulsanti di conferma o annulla- avanti o indietro impedendo quindi di poter dar seguito a varie impostazioni da salvare. Per questa ragione no provato ad eseguire tanti ripristini e formattazioni per scongiurare varie precedenti installazioni non andate correttamente a buon fine. Purtroppo il risultato e’ sempre lo stesso…….., non so piu’ cosa pensare e tantomeno provare!
Grazie enti piattamente,
Marcello
@marcello
Sinceramente c’ho messo una pietra sopra sui prodotti IOMEGA, ho ancora a casa 2 NAS IX2-200 perfettamente funzionanti che sto’ vendendo per prendere un QNAP. In merito all’aggiornamento del firmware il mio pensiero e’ questo : fai la procedura e rendi utilizzabile il NAS, te ne freghi degli aggiornamenti e lo usi fin quanto te lo consente a quel punto se si rompe recuperi gli HDD in un QNAP e seppellisci definitivamente lo Iomega/Lenovo …
Saluti.
Anche io lo stesso problema con crome, mentre con explorer funziona.
Fai una prova.
@matteo
Sinceramente non so dirti se il firmware per IX2-200 puo’ andare anche sull’Home Media Cloud Edition anche se credo di si comunque ho letto la procedura descritta ed e’ molto simile a parte la cartella hmnhd_images da creare sotto emctools ed il file bootrom.txt
Il mio consiglio e’ quello di fare qualche prova ma se non riesci abbandona l’impresa perche’ altrimenti ci sprechi solo una marea di tempo. Posso capire il tentativo di recuperare un NAS che permette di fare almeno un RAID1 ma se il tuo non funziona prendi una slitta esterna 30€ circa e recuperi un HDD esterno USB.
Volto interessante e ben fatto!
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Salve,
Anche io ho un hd guasto su un ix2 200! Ho ordinato 2 nuovi hd ed avendo letto ora l’articolo molto ben fatto ed esaustivo, volevo mettere direttamente la versione 3.2.xx.xxxxx versione “Person Cloud”. Solo non ho capito dove e’ come scaricarla quella decodificata da salvare sulla chiavetta!
Grazie anticipatamente,
Marcello Garofalo
@marcello
Vedi qui : https://www.sendspace.com/file/r0ego5
ciao ho seguito la discussione molto utile se funziona ,
il mio ha un unico hdd e la stessa procedura ?
ho deciso di fare l’ aggiornamento del firmware visto che riesco ad accedere al disco dalla rete locale ma non dal web.
digitando l’ indirizzo del hdd mi dice pagina non disponibile .
quindi funziona solo come disco di rete locale,
vi e capitato problema simile ,
grazie della risposta
@matteo
se il tuo NAS e’ un IX2-200 con un solo disco gia’ di suo dovrebbe stare nello status di disk failure quindi la cosa migliore dovrebbe essere quella di sostituire l’hdd rotto. Hai provato a fare il reset con pulsantino dietro ? Trovi la procedura online … se poi proprio non riesci ad accedere sposta tutti i dati su altra posizione, rimpiazza l’HDD difettoso e prova con la procedura perche’ ha funzionato con molte persone.
grazie della risposta.
il mio problema e che i dati sul hdd li vedo dalla rete locale come hdd esterno .
se digito l’ indirizzo ip e cerco di visualizzare nel browser mi dice pagina non disponibile,
penso sia danneggiata la partizione che contiene il firmware ,
ho gia salvato i dati su un altro hd .
come procedo formatto e poi inizio con la procedura ??
grazie
Se hai messo in sicurezza i dati procedi con il ripristino, non mi ricordo se necessario formattare ma immagino la procedura stessa porti a zero gli hdd per poi ripristinare il firmware …
ho provato la procedura ma niente da fare,
poi ho scoperto che il mio non e Iomega IX2-200 ma bensi’:
Home Media Cloud Edition e quindi la procedura non va .
vedendo su internet ho trovato questo lik: http://iomega.nas-central.org/wiki/Recovery_(Home_Media_CE)
dove e descritta una procedura simile,
potresti aiutarmi a risolvere il problema (non ho capito come devo fare la penna usb) .
devo rimettere il firmware.
grazie 1000